First-Line Manager · Chương trình phát triển năng lực lãnh đạo First-Line Manager · Leadership Development Program

Shift the Mind — Lead the Change

Chuyển đổi tư duy — Dẫn dắt sự thay đổi

Từ chuyên môn cá nhân đến dẫn dắt con người — hành trình giúp các quản lý tuyến đầu tại VNGGames xây dựng nền tảng tư duy, năng lực và sự tự tin để dẫn dắt đội ngũ. From individual expertise to leading people — a journey that helps VNGGames’ first-line managers build the mindset, capabilities, and confidence to lead their teams.

24 học viên24 participants Tháng 8–10/2026Aug–Oct 2026 6 buổi học + 1 tháng thực hành6 sessions + 1 month of practice
Thực hiện khảo sát đầu vàoComplete the pre-program survey Tham gia nhóm Zalo của lớpJoin the class Zalo group
Bắt đầu hành trìnhBegin the journey
Hành trình học tậpLearning Journey

Mỗi người có một cách riêng để dẫn dắtEveryone leads their own way

Mỗi người đều có một cách riêng để trở thành một người quản lý. Everyone has their own path to becoming a manager.

First Line Manager – Batch 3 không hướng đến việc tạo ra một “hình mẫu quản lý”, mà mở ra một hành trình để Anh/Chị hiểu mình hơn, học hỏi từ những người xung quanh, thử những cách tiếp cận mới và từng bước tìm ra cách dẫn dắt phù hợp với chính mình. First Line Manager – Batch 3 is not about creating one standard model of a manager. Instead, it opens up a journey for you to understand yourself better, learn from those around you, try new approaches, and gradually discover a way of leading that feels right for you.

Hành trình sẽ diễn ra qua 6 buổi học và một tháng thực hành, nơi việc học không dừng lại trong lớp mà tiếp tục trong chính công việc hằng ngày. The journey unfolds through six learning sessions and one month of practice, where learning continues beyond the classroom and becomes part of your everyday work.

Leading Self
6 Aug

Kick-off

Cùng lắng nghe những chia sẻ từ GMT về vai trò của quản lý tuyến đầu trong bức tranh chung của VNGGames, đồng thời gặp gỡ những người sẽ cùng đồng hành trong suốt chương trình.

Hear from a GMT member about the role of first-line managers in the bigger picture of VNGGames, while meeting the people who will accompany you throughout the program.

13 Aug

Leadership Portrait

Mỗi người quản lý đều mang theo những trải nghiệm, giá trị và cách nhìn khác nhau. Buổi học là cơ hội để Anh/Chị hiểu rõ hơn điều gì đang định hình cách mình ra quyết định, giao tiếp và tạo ảnh hưởng đến đội ngũ, đồng thời lắng nghe những góc nhìn rất thật từ hành trình dẫn dắt của một senior leader tại VNGGames.

Every manager brings different experiences, values, and perspectives into the way they lead. This session is an opportunity to better understand what shapes the way you make decisions, communicate, and influence your team. You will also hear honest reflections from the leadership journey of a senior leader at VNGGames.

20 Aug

Growth Mindset

Không ai có thể chuẩn bị sẵn cho mọi thay đổi. Điều quan trọng hơn là giữ được sự cởi mở để học hỏi, thử nghiệm và tiếp tục tiến về phía trước. Đó cũng là điều buổi học này mong muốn cùng Anh/Chị khám phá.

No one can be fully prepared for every change. What matters more is staying open to learning, experimenting, and continuing to move forward. This is what the session invites you to explore together.

27 Aug

Emotional Intelligence

Làm quản lý sẽ luôn có những lúc áp lực, căng thẳng hoặc khó cân bằng cảm xúc. Buổi học là điểm chạm để Anh/Chị nhìn lại cách mình phản ứng trong những tình huống đó, từ đó hiểu bản thân hơn, điều hướng cảm xúc của mình một cách có chủ đích và kết nối với đội ngũ tốt hơn.

Being a manager will inevitably bring moments of pressure, tension, and difficulty in managing emotions. This session offers a moment to reflect on how you respond in those situations, so you can understand yourself better, manage your emotions more intentionally, and connect more effectively with your team.

Leading Others
11 Sep

Handling Tough Conversations

Không ai thực sự thấy dễ chịu khi phải bước vào một cuộc hội thoại khó. Buổi học là cơ hội để Anh/Chị cùng thực hành những kỹ năng cần thiết để bước vào các cuộc hội thoại khó nhằn với sự chân thành, thẳng thắn và tôn trọng. Không chỉ nói điều cần nói, mà còn giữ được niềm tin và sự kết nối trong đội nhóm.

No one truly feels comfortable stepping into a difficult conversation. This session gives you the opportunity to practice the skills needed to approach challenging conversations with honesty, openness, and respect. It is not only about saying what needs to be said, but also about preserving trust and connection within the team.

21 Sep

Critical Thinking in Problem Solving

Khi vấn đề xảy đến, điều cần làm đôi khi không phải là giải quyết thật nhanh, mà là xác định đúng vấn đề cần giải quyết. Cùng lắng nghe chia sẻ từ một senior leader tại VNGGames và thực hành cách tiếp cận vấn đề hiệu quả hơn thông qua tư duy phản biện.

When a problem arises, the first step is not always to solve it as quickly as possible, but to make sure we are solving the right problem. Through insights from a senior leader at VNGGames, you will explore and practice how to approach problems more effectively through critical thinking.

29 Sep

Delegation

Giao việc không chỉ đơn thuần là “chia việc”. Đó còn là cách tạo cơ hội để đội ngũ học hỏi, làm chủ và trưởng thành. Qua chia sẻ từ một senior leader tại VNGGames, Anh/Chị sẽ cùng trao đổi và thực hành cách trao quyền, đồng hành với đội ngũ hiệu quả theo cách phù hợp với phong cách của mình và team.

Delegation is not simply about dividing up the work. It is also a way to create opportunities for your team to learn, take ownership, and grow. Through insights from a senior leader at VNGGames, you will discuss and practice how to empower and support your team effectively—in a way that works for both your leadership style and your team.

Practice Month
1 Oct

Practice Month Kick-off

Practice Month Kick-off

Practice Month là khoảng thời gian để Anh/Chị mang những điều mình đã học trở lại công việc, thử nghiệm trong những tình huống thật và nhìn lại những thay đổi đang dần diễn ra mỗi ngày. Thông qua bài tập cá nhân và bài tập nhóm, Anh/Chị sẽ có cơ hội học từ chính trải nghiệm của mình và từ những đồng đội trong hành trình First Line Manager – Batch 3.

Practice Month is a time to bring what you have learned back into your work, try it in real situations, and reflect on the changes gradually taking shape each day. Through individual and group assignments, you will have the opportunity to learn from your own experiences and from the teammates sharing the First Line Manager – Batch 3 journey with you.

30 Oct

Graduation

Một cột mốc ý nghĩa trong hành trình phát triển năng lực lãnh đạo. Cùng nhìn lại hành trình đã đi qua, ghi nhận những điều mình đã thử, những bài học đã có và những thay đổi tích cực đã bắt đầu xuất hiện trong công việc.

A meaningful milestone in your leadership development journey. Together, we will look back on the journey, recognize what you have tried, reflect on the lessons you have gained, and celebrate the positive changes that have begun to emerge in your work.

Tiêu chí hoàn tấtCompletion requirements

Tiêu chí tốt nghiệp chương trìnhProgram graduation requirements

100%

Tham gia đầy đủ các buổi học

Attend 100% of the learning sessions

Mỗi buổi học đều là một phần của hành trình. Việc tham gia đầy đủ sẽ giúp Anh/Chị kết nối trọn vẹn các nội dung của chương trình, đồng thời cùng chia sẻ trải nghiệm và học hỏi lẫn nhau.

Each session is an important part of the journey. Full attendance will help you connect the different parts of the program and create opportunities to share experiences and learn from one another.

5/6

Hoàn thành ít nhất 5/6 bài tập thực hành

Complete at least 5 of 6 practice assignments

Những bài thực hành là cơ hội để Anh/Chị thử áp dụng điều vừa học vào chính công việc của mình.

Sau mỗi buổi học, Anh/Chị sẽ thực hiện một bài thực hành nhỏ và cần hoàn thành ít nhất 5 trong 6 bài để việc học được tiếp nối bằng những trải nghiệm thực tế.

Each practice assignment is an opportunity to apply what you have just learned in your own work.

After every learning session, you will complete a short assignment. To complete the program, you will need to finish at least five of the six assignments, allowing your learning to continue through real experience.

1 tháng
1 month

Tham gia trọn vẹn Practice Month

Complete Practice Month

Thông qua bài tập cá nhân và bài tập nhóm, Anh/Chị sẽ có cơ hội thử, điều chỉnh và từng bước biến những điều đã học thành hành vi mới, ghi nhận sự tiến bộ và tạo nên những thay đổi tích cực trong cách mình dẫn dắt.

Through individual and group assignments, you will have the opportunity to try, adjust, and gradually turn what you have learned into new behaviors, recognize your progress, and create positive changes in the way you lead.

Không có một buổi học nào có thể ngay lập tức tạo nên một người quản lý giỏi.

Điều tạo nên sự khác biệt là những gì mỗi học viên chọn mang về công việc sau mỗi buổi học: một cách lắng nghe mới, một cuộc hội thoại khác đi, một câu hỏi được đặt đúng lúc, hay một lần mạnh dạn trao quyền nhiều hơn cho đội ngũ.

Và chính từ những thay đổi nhỏ ấy, hành trình phát triển của mỗi người dần được hình thành.

No single learning session can instantly make someone a great manager.

What makes the difference is what each participant chooses to bring back to work after every session: a new way of listening, a different kind of conversation, a question asked at the right moment, or the courage to place a little more trust in the team.

It is through these small changes that each person’s development journey gradually takes shape.

Sẵn sàng bắt đầu?Ready to begin? Thực hiện khảo sát đầu vàoComplete the pre-program survey Tham gia nhóm Zalo của lớpJoin the class Zalo group